醫(yī)藥大咖談| 施樂輝胡海：為中國市場創(chuàng)新經(jīng)營理念和商業(yè)模式

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)6月5日訊（記者 韓璐）5月14日，第87屆中國國際醫(yī)療器械博覽會（下稱“CMEF”）在國家會展中心（上海）開幕。施樂輝大中華區(qū)董事總經(jīng)理胡海做客中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)《醫(yī)藥大咖談》節(jié)目時(shí)表示，施樂輝正在以全新的面目參與到未來中國醫(yī)療市場的變化和革新當(dāng)中。

　　將創(chuàng)新融入到經(jīng)營理念和商業(yè)模式中

　　施樂輝以前給大家的印象是一家“骨科耗材巨頭”。胡海表示，除作為骨科的傳統(tǒng)巨頭外，施樂輝更愿意被認(rèn)可為一家綜合的醫(yī)療科技巨頭。他說，以往施樂輝會更多地將資源聚焦在一些細(xì)分學(xué)科臨床的深度合作，比如骨科、運(yùn)動醫(yī)學(xué)等，隨著近幾年中國醫(yī)療改革進(jìn)程及醫(yī)療保障政策革新的加快，包括藥品、耗材、設(shè)備各方面行業(yè)模式、客戶訴求和要求的改變，整個(gè)醫(yī)療行業(yè)都在推動廠家經(jīng)營思維和商業(yè)模式發(fā)生變化。這一屆CMEF，施樂輝攜全體設(shè)備產(chǎn)品、耗材產(chǎn)品齊亮相，希望以全新的面貌加入到未來中國醫(yī)療市場的變化和革新當(dāng)中，希望我們的客戶、我們的合作伙伴和行業(yè)伙伴也能夠看到施樂輝戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的決心。

　　施樂輝進(jìn)入中國已經(jīng)有約25年，有扎實(shí)的布局。除了上海的業(yè)務(wù)總部，還有北京、蘇州兩個(gè)生產(chǎn)基地，產(chǎn)品不僅供應(yīng)中國市場，同時(shí)也是全球供應(yīng)鏈的一部分。胡海表示，施樂輝正在考慮持續(xù)加大對華投資，未來的一兩年可能會看到一系列動作。

　　對于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路，很多人第一時(shí)間會想到產(chǎn)品的技術(shù)革新、產(chǎn)品的更新迭代，胡海表示，其實(shí)現(xiàn)在討論更多的是把創(chuàng)新更多地應(yīng)用于商業(yè)模式和經(jīng)營理念中。比如如何更好地貼近一線、服務(wù)客戶。中國是以渠道銷售為主的市場，因此需要探索如何更好地把渠道的模式和結(jié)構(gòu)調(diào)整到合理，一方面貼合最終用戶和患者的需求，另一方面支持和配合政府引導(dǎo)下的行業(yè)變革。在過去的一年多里，伴隨骨科人工關(guān)節(jié)的集采、創(chuàng)傷類產(chǎn)品的集采、兩票制的政策落地，施樂輝進(jìn)行了很多調(diào)整，渠道方面越來越扁平化，也更高效，以跟上整個(gè)行業(yè)政策的變化和需求。

　　提升能力服務(wù)基層醫(yī)療

　　本屆CMEF中，施樂輝與多家行業(yè)伙伴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同探索在大健康領(lǐng)域金融服務(wù)的創(chuàng)新合作與數(shù)字骨科解決方案聯(lián)合推廣的深度連接。對此，胡海表示，以骨科手術(shù)為例，從術(shù)前、術(shù)中，到術(shù)后的隨訪、康復(fù)，對于提供解決方案的廠家，每個(gè)廠家在整個(gè)鏈條當(dāng)中通常只參與到其中的一部分。而施樂輝希望給客戶提供綜合性的解決方案，這需要兩方面的努力：自有的產(chǎn)品開發(fā)，以及與業(yè)內(nèi)相關(guān)公司一起合作，提供高度一體化綜合化方案。

　　基層醫(yī)療越來越受到政府的重視。胡海表示，一方面施樂輝正積極把自己的產(chǎn)品、技術(shù)更好地提供給基層醫(yī)療，包括新一代的手術(shù)機(jī)器人、關(guān)節(jié)鏡一體化解決方案，已經(jīng)能夠從服務(wù)于大中心，擴(kuò)展到具備了覆蓋基層醫(yī)療技術(shù)的可能性。另一方面，施樂輝也可以利用現(xiàn)代化、數(shù)字化的手段，縮短年輕醫(yī)生的學(xué)習(xí)曲線，比如以往需要多年摸索才能夠掌握的手術(shù)技術(shù)，依托現(xiàn)代化的數(shù)字化技術(shù)和設(shè)備，能夠更快地得到普及，從而造?；颊?。另外，施樂輝開始涉足戰(zhàn)略聯(lián)合，以探索與戰(zhàn)略伙伴合作通過融資等形式對基層醫(yī)療提供特有的支持，以解決基層醫(yī)療可能存在的支付力不強(qiáng)的問題。2022年，施樂輝成立了單獨(dú)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)以滿足基層醫(yī)療的需求。胡海表示，伴隨著產(chǎn)品、技術(shù)的延伸，商業(yè)化方案的延伸，公司的服務(wù)能力也要繼續(xù)提升，去匹配客戶的需求。